Häufig gestellte Fragen

Outlook Kontakte werden unvollständig synchronisiert
Zuletzt aktualisiert vor 7 Jahren

Problem:
BestSync erkennt nicht, wenn bei einem Outlook Kontakt nur der Inhalt, nicht aber Name oder Firma ("Speichern unter") geändert wurde.

Grund:
Werden nur die Inhalte eines Kontakts geändert, dann verändert Outlook den Zeitstempel des Eintrags NICHT(!)
Dadurch kann BestSync die entsprechende Änderung leider auch nicht erkennen.

Es gibt jedoch einen Work-around:
Wenn Sie nach einer Änderung der Details eines Kontakts hinter den Namen einen Punkt "." setzen, kann BestSync die Änderung erkennen und den Kontakt ordnungsgemäß synchronisieren.
Hierbei wird KEIN doppelter Kontakt auf der anderen Seite erzeugt, sondern der vorhandene Kontakt wird geändert.

Bei der nächsten Änderung der Details dieses Kontakts entfernen Sie den "." einfach wieder.

Zugegeben, dieser Work-around ist zwar nicht perfekt, kann aber bis zu einer anderen Lösung problemlos verwendet werden.

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